Центр социальной поддержки взрослых

Политика использования файлов cookie

Прозрачность в обработке данных — основа доверительных отношений с нашими клиентами

Последнее обновление: 15 января 2025 года

Общие принципы работы с данными

На сайте qalmaticfrantos.com мы применяем различные технологии для сбора и анализа информации о взаимодействии посетителей с нашими услугами. Это помогает нам лучше понимать потребности людей, которым необходима поддержка в сложных жизненных ситуациях.

Наша работа с данными строится на принципах минимальной достаточности — мы собираем только ту информацию, которая действительно необходима для предоставления качественной помощи взрослым, находящимся в трудной социальной ситуации.

Все процессы обработки данных соответствуют законодательству Республики Казахстан и международным стандартам защиты персональной информации. Мы регулярно пересматриваем наши подходы, чтобы гарантировать максимальную защиту ваших данных.

Типы используемых технологий отслеживания

Для обеспечения качественной работы сайта и персонализации услуг мы используем несколько категорий файлов cookie и схожих технологий:

Детализация сбора и использования данных

В таблице ниже представлена подробная информация о том, какие данные мы собираем, для каких целей и как долго храним:

Тип данных Цель использования Период хранения Возможность отключения
Данные сеанса Корректная работа форм обратной связи До закрытия браузера Невозможно
Статистика посещений Улучшение структуры сайта и контента 26 месяцев Через настройки браузера
Пользовательские настройки Персонализация интерфейса 12 месяцев Через настройки сайта
Данные взаимодействия Анализ эффективности материалов 24 месяца Через настройки браузера
Геолокационные данные Показ информации о ближайших центрах поддержки 6 месяцев Через браузер или настройки устройства

Управление настройками конфиденциальности

Вы всегда можете контролировать, какие данные мы собираем и обрабатываем. Существует несколько способов управления настройками cookie:

Настройка через браузер

  1. Откройте настройки вашего браузера (обычно через меню "Настройки" или "Параметры")
  2. Найдите раздел "Конфиденциальность и безопасность" или похожий по названию
  3. Выберите "Файлы cookie и данные сайтов" или аналогичный пункт
  4. Настройте уровень разрешений: полная блокировка, блокировка сторонних cookie или индивидуальные настройки
  5. Для точной настройки добавьте qalmaticfrantos.com в список исключений

Важно понимать: полное отключение технических cookie может привести к некорректной работе форм обращения за помощью и других важных функций сайта. Мы рекомендуем оставить включёнными базовые файлы, необходимые для работы сайта.

Использование данных для улучшения услуг

Собранная информация помогает нам развивать программы социальной поддержки более эффективно. Например, анализ популярных разделов сайта показывает, какие виды помощи наиболее востребованы в конкретных регионах.

Если мы видим, что многие посетители из Алматы интересуются материалами о трудоустройстве людей предпенсионного возраста, это помогает нам развивать соответствующие программы именно в этом регионе. Такой подход позволяет использовать ресурсы организации максимально эффективно.

Все аналитические данные анонимизируются перед обработкой. Мы не связываем статистику посещений с персональными данными конкретных людей, обратившихся к нам за помощью.

Взаимодействие со сторонними сервисами

На нашем сайте могут использоваться инструменты внешних сервисов: системы аналитики, карты для показа расположения центров помощи, виджеты социальных сетей для публикации важной информации.

Каждый такой сервис имеет собственную политику конфиденциальности. Мы сотрудничаем только с организациями, которые гарантируют достаточный уровень защиты данных и соблюдают применимые требования законодательства.

При первом посещении сайта вы можете увидеть уведомление с предложением настроить разрешения для различных типов cookie. Это даёт вам полный контроль над тем, какие данные мы можем собирать.

Обновления политики и обратная связь

Мы регулярно пересматриваем подходы к работе с данными, особенно когда внедряем новые технологии или расширяем спектр услуг. О существенных изменениях в политике cookie мы всегда информируем заранее.

Если у вас есть вопросы о том, как мы используем файлы cookie, или предложения по улучшению нашей политики конфиденциальности, мы всегда готовы к диалогу. Ваше мнение помогает нам создавать более безопасную и удобную среду для всех, кто нуждается в нашей поддержке.

Контакты для вопросов по конфиденциальности

Адрес: ул. Зенкова 59, Алматы 050000, Казахстан
Телефон: +7 (705) 179-49-25
Email: help@qalmaticfrantos.com
На главную Связаться с нами